Ganzheitliche Managementberatung und operative Führung für Autohäuser

Über 25 Jahre Erfahrung in der BMW Handelsorganisation sowie operative Geschäftsführung einer BMW Autohausgruppe von 2023 bis 2026.

Markus Keßler

KPI-Management

Die richtigen Kennzahlen. Klare Ziele. Bessere Entscheidungen.

Daten und Auswertungen stehen heute in nahezu unbegrenztem Umfang zur Verfügung. Gerade im BMW-Handelsumfeld werden umfangreiche KPI-Systeme, detaillierte Analysen und leistungsfähige Steuerungstools bereitgestellt.

Doch welche dieser Informationen benötige ich tatsächlich, um mein Unternehmen effizient zu steuern?

Für mich liegt die Herausforderung nicht darin, möglichst viele Kennzahlen zu erfassen. Entscheidend ist vielmehr, die relevanten Stellhebel zu identifizieren, Informationen sinnvoll zu verdichten und daraus konkrete Handlungsmöglichkeiten abzuleiten.

Weniger Zahlen. Mehr Steuerungswirkung.

Nicht jede Kennzahl hat den gleichen Einfluss auf den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. Ich analysiere deshalb, welche Faktoren für den jeweiligen Betrieb tatsächlich entscheidend sind und wo die größten Verbesserungspotenziale liegen.

Dabei berücksichtige ich die individuellen Strukturen, wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und Zielsetzungen des Unternehmens.

Aus einer Vielzahl verfügbarer Informationen entwickle ich ein fokussiertes Kennzahlensystem, das Zusammenhänge sichtbar macht, Entwicklungen frühzeitig erkennen lässt und konkrete Entscheidungen unterstützt.

KPI-Management

Vom Reporting zur aktiven Unternehmenssteuerung

Kennzahlen entfalten ihren Wert erst dann, wenn sie im Tagesgeschäft genutzt werden.

Ich unterstütze dabei, komplexe Auswertungen auf die wesentlichen Steuerungsinformationen zu reduzieren und diese zielgruppengerecht aufzubereiten. Geschäftsführung, Verkaufsleitung, Serviceleitung und Mitarbeiter benötigen unterschiedliche Informationen – aber alle müssen verstehen können, welchen Beitrag sie zum Gesamtergebnis leisten.

Dazu gehören für mich auch:

  • die Ableitung konkreter Bereichs- und Mitarbeiterziele,

  • die Integration relevanter Kennzahlen in Zielvereinbarungen,

  • die Verknüpfung von Leistungskennzahlen mit Provisions- und Bonussystemen,

  • eine transparente Darstellung von Zielerreichung und Entwicklung,

  • die automatisierte und regelmäßige Bereitstellung der jeweils benötigten Auswertungen.

Mein Anspruch ist, dass die richtigen Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort verfügbar sind.

 

Beispiel: BMW-Preissystem für neue Automobile

Ein besonders interessantes Beispiel ist das BMW-Preissystem für neue Automobile.

Mit Auftragseingang, Retail und BEV Retail stehen drei wesentliche Steuerungsgrößen zur Verfügung. Auf Basis des jeweiligen Jahreslieferplans und der entsprechenden Einstufung ergeben sich konkrete wirtschaftliche Auswirkungen.

Doch wie transparent ist die tatsächliche Situation im Autohaus?

Wer weiß unterjährig wirklich, welcher Bonus am Jahresende erreichbar ist? Wer berücksichtigt den eigenen WAP (Werksabgabepreis) in der Kalkulation? Wer erkennt frühzeitig die Abweichung zwischen der ursprünglichen Einstufung und der aktuell realistischen Zielerreichung? Und wer kann daraus konkrete Maßnahmen für die verbleibenden Monate ableiten?

Genau hier setze ich an:

Unter anderem für diesen Anwendungsbereich habe ich ein eigenes Tool entwickelt, das auf Basis der jeweils aktuellen Daten tagesaktuelle Prognosen und Forecasts ermöglicht. Damit werden die voraussichtliche Zielerreichung, mögliche Bonusentwicklungen und wirtschaftliche Auswirkungen transparent und nachvollziehbar.

Tagesaktuelle Prognosen statt Überraschungen am Jahresende.

Sie möchten mehr erfahren? Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme.

Mein Ansatz: Kennzahlen müssen Wirkung entfalten.

Ich verbinde betriebswirtschaftliche Analyse mit operativer Erfahrung im Automobilhandel. Dabei geht es mir nicht um zusätzliche Reportings oder immer umfangreichere Kennzahlenkataloge.

Ich möchte ein Steuerungssystem schaffen, das verständlich, praxisnah und konsequent auf die wirtschaftlichen Ziele des Unternehmens ausgerichtet ist.

Denn entscheidend ist nicht, wie viele Zahlen ein Unternehmen kennt. Entscheidend ist, welche davon es versteht, aktiv steuert und in bessere Ergebnisse umsetzt.

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MIMAK · MANAGEMENTBERATUNG IM AUTOHAUS

Nachhaltige Verbesserungen entstehen nicht durch Einzelmaßnahmen.

Sondern durch das Zusammenspiel aller Leistungsbereiche.

Ich unterstütze Autohäuser bei der ganzheitlichen Optimierung von Organisation, Prozessen, Digitalisierung und Profitabilität.

Auf Basis von über 25 Jahren Automotive-Erfahrung und operativer Managementverantwortung.

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